Ana vs Respond.io
A alternativa brasileira para inbox de vendas
Respond.io é boa, mas custa em dólar e fala inglês. A Ana entrega inbox compartilhada + IA + agenda + cobrança, tudo em pt-BR e em real.
Por que pessoas trocam Respond.io pela Ana
- 1
Preço em dólar — varia com cambio e fica caro pra PME brasileira.
- 2
Suporte só em inglês ou via chat genérico.
- 3
Foco principal é inbox compartilhada — agendamento e pagamento exigem ferramentas extras.
- 4
Plataforma global — falta integrações tipicamente brasileiras (PagBank, Pix, Receita).
- 5
Curva de aprendizado focada em times de vendas grandes.
Comparativo lado a lado
| Critério | Ana | Respond.io | Vencedor |
|---|---|---|---|
| Preço de entrada | R$ 49,90 | US$ 79/mês (~R$ 420) | |
| IA generativa (GPT/Claude) | ✅ incluso | ✅ via add-on (pago) | |
| Inbox compartilhada multi-usuário | ✅ até 30 usuários | ✅ foco principal | |
| Agendamento Google Calendar | ✅ nativo | Via integração externa | |
| Pagamento PagBank/Pix | ✅ nativo | Não integrado | |
| Suporte em português | ✅ | Inglês | |
| Faturamento em real | ✅ | Em dólar | |
| Roteamento avançado por skill | Básico | ✅ enterprise-grade | |
| CRM internacional integrado | Via Zapier | ✅ nativo (HubSpot/Salesforce) | |
| Plano grátis permanente | ✅ | Não — só trial 14d |
Preço: Ana x Respond.io
| Plano | Ana | Respond.io |
|---|---|---|
| Plano grátis | R$ 0 | Trial 14d |
| Entrada | R$ 49,90/mês | US$ 79/mês (~R$ 420) - Starter |
| Profissional | R$ 99,90/mês | US$ 159/mês (~R$ 850) - Growth |
| Business | R$ 299/mês | US$ 399+/mês (~R$ 2.100) - Advanced |
Respond.io é melhor se você é:
- Times comerciais B2B com 10+ vendedores.
- Empresas internacionais que precisam multicanal global.
- Operações que precisam roteamento avançado por skill/lead.
- Quem já usa CRM internacional (HubSpot, Salesforce).
A Ana é melhor se você é:
- PMEs brasileiras com 1-30 funcionários.
- Operações que precisam IA fazendo o trabalho, não só inbox para humano.
- Negócios com agendamento + cobrança recorrente.
- Quem quer pagar em real, suporte em pt-BR.
Perguntas frequentes
Sim. Você convida atendentes da sua equipe (até 30 no Business). Cada conversa pode ser atribuída, marcada e respondida em colaboração.
Teste a Ana 7 dias grátis
Sem cartão de crédito. Configure em 15 minutos. Cancele quando quiser.
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